Velg sprog

Norsk
Dansk
Svenska
English
MV-Nordic - Learning made easy
Språk
Norge > Support

Support i Norge

Åpningstider

Mandag - torsdag: 
9.00 - 15.00
Fredag: 9.00 - 14.00


Tlf: +47 46 85 99 60
E-post: support(at)mv-nordic.no

Live support

teamviewer-mvnordic-pc.jpgLive support (PC)
Hent TeamViewer
teamviewer-mvnordic-mac.jpgLive support (Mac)
Hent TeamViewer

Info fra Support:

 

Det er i øyeblikket ingen kjente driftsproblemer.


Får du feilmelding når du åpner CD-ORD etter Windows 10 oppdatering, se punkt nummer 1 nedenfor.

​
Vis alle
1 Feilmelding ved start av CD-ORD etter Windows 10 update

Hvis CD-ORD kommer med feilmeldingen "Denne app virker ikke korrekt" eller "cmd.exe - Programfeil" skyldes det den nye Windows 10 Creators Update.

 

For å løse problemet skal du laste ned og installere denne oppdateringen:

http://support.mikrov.dk/Patches_no/ordboeker_installfix.exe 

ID: 8200
2 Hvor henter og installerer jeg IntoWords Cloud?

1. Start browseren 'Google Chrome'.
2. Hent 'IntoWords plugin til Google Chrome' her.

 

ID: 7003
3 Hva er nytt i CD-ORD 9.0.3?
  • CD-ORD 9.0.3 kan installeres selv om man bruker proxy
  • Ved bruk av nynorsk styresystem er det rettet slik at det igjen er norsk flagg i profilen "Bokmål", samt at ordforslagene ligger korrekt
  • "Husk mig" er rettet til "Husk meg"
  • Strategien "Les bokstav, ord og setning" er rettet
  • Marita og Alice staver ikke lengre, men Tor og Olai hopper inn i stedet for
  • Talesyntesene er forbedret OG har slanket seg betraktelig. De tar derfor ikke så mye lagringsplass lengre
  • Ordforslagene er forbedret både på norsk og engelsk
ID: 8000
4 Hvorfor er Alice lydløs i profilen "Nynorsk forenklet" etter oppdatering til CD-ORD 9.0.3?

Etter oppdatering til CD-ORD 9.0.3 er Alice-stemmen satt til lydløs i profilen "Nynorsk forenklet".
Dette kan endres ved å gå inn i CD-ORDs Innstillinger (knappen med verktøynøkkelen), velge profil "Nynorsk forenklet" oppe i venstre hjørnet, modul "Opplesning" til venstre og fanebladet "Stemmer og språk". Dra deretter lydnivået til maks, altså helt til høyre, og klikk OK. Alice har nå lyd.

 

cd-ord_alice_muted2.jpg 

ID: 7998
5 Hvor finner jeg IP-adressene til CD-ORD og IntoWords?

For at elever skal kunne bruke CD-ORD, IntoWords Cloud og IntoWords iPad tastatur ved eksamen eller tentamen, kan man isolere produktenes IP-adresser.

Hent IP-adressene til CD-ORD og IntoWords her.

ID: 7820
6 Hvordan logger jeg inn i CD-ORD 9?

Når du bruker CD-ORD 9 vil du oppleve at du nå skal logge deg inn i programmet. Du kan logge deg inn med FEIDE-loginet ditt. Hvis skolen ikke er FEIDE-brukere må alle elever og lærere som skal bruke CD-ORD bli opprettet i MV-Nordics egne loginsystem som vi kaller MV-Login.


Les mere om det HER.

ID: 7181


Del