Velg sprog

MV-Nordic - Learning made easy

Support i Norge

Åpningstider

Mandag - torsdag: 
9.00 - 15.00
Fredag: 9.00 - 14.00


Tlf: +47 46 85 99 60
E-post: support(at)mv-nordic.no

Live support

teamviewer-mvnordic-pc.jpgLive support (PC)
Hent TeamViewer
teamviewer-mvnordic-mac.jpgLive support (Mac)
Hent TeamViewer

Info fra Support:

 

Downloadsiden vår http://download.mikrov.no vil være nede lørdag 27.mai fra klokken 13.00 pga vedlikehold. Arbeidet forventes avsluttet senere på dagen.


Eksamen nærmer seg, og IP-adressene til CD-ORD, IntoWords Cloud og IntoWords iPad tastatur finner du HER.

Vis alle
1 Hva er nytt i CD-ORD 9.0.3?
  • CD-ORD 9.0.3 kan installeres selv om man bruker proxy
  • Ved bruk av nynorsk styresystem er det rettet slik at det igjen er norsk flagg i profilen "Bokmål", samt at ordforslagene ligger korrekt
  • "Husk mig" er rettet til "Husk meg"
  • Strategien "Les bokstav, ord og setning" er rettet
  • Marita og Alice staver ikke lengre, men Tor og Olai hopper inn i stedet for
  • Talesyntesene er forbedret OG har slanket seg betraktelig. De tar derfor ikke så mye lagringsplass lengre
  • Ordforslagene er forbedret både på norsk og engelsk
ID: 8000
2 Hvorfor er Alice lydløs i profilen "Nynorsk forenklet" etter oppdatering til CD-ORD 9.0.3?

Etter oppdatering til CD-ORD 9.0.3 er Alice-stemmen satt til lydløs i profilen "Nynorsk forenklet".
Dette kan endres ved å gå inn i CD-ORDs Innstillinger (knappen med verktøynøkkelen), velge profil "Nynorsk forenklet" oppe i venstre hjørnet, modul "Opplesning" til venstre og fanebladet "Stemmer og språk". Dra deretter lydnivået til maks, altså helt til høyre, og klikk OK. Alice har nå lyd.

 

cd-ord_alice_muted2.jpg 

ID: 7998
3 Hvor finner jeg IP-adressene til CD-ORD og IntoWords?

For at elever skal kunne bruke CD-ORD, IntoWords Cloud og IntoWords iPad tastatur ved eksamen eller tentamen, kan man isolere produktenes IP-adresser.

Hent IP-adressene til CD-ORD og IntoWords her.

ID: 7820
4 Hvordan logger jeg inn i CD-ORD 9?

Når du bruker CD-ORD 9 vil du oppleve at du nå skal logge deg inn i programmet. Du kan logge deg inn med FEIDE-loginet ditt. Hvis skolen ikke er FEIDE-brukere må alle elever og lærere som skal bruke CD-ORD bli opprettet i MV-Nordics egne loginsystem som vi kaller MV-Login.


Les mere om det HER.

ID: 7181
5 Hvorfor får jeg ikke opplesning på internett når jeg har Windows 10?

CD-ORD 8 fungerer kun med generell integrasjon i den nye browseren Edge til Windows 10. Dette vil si at man kun får opplesning via utklippstavlen (markere teksten og trykke ctrl+C, eller markere teksten, høyreklikke på musen og velge "Kopier").

 

Vi anbefaler å laste ned og bruke Internet Explorer 11 sammen med CD-ORD for å få den beste brukeropplevelsen.

 

Internet Explorer 11 kan lastes ned HER

ID: 7101
6 Hvorfor får jeg opp en feilmelding ved bruk av CD-ORD 8 på Windows 10?

Hvis du oppgraderer ditt styresystem fra WIndows 7/Windows 8 til Windows 10, kan du bli møtt med denne feilen ved oppstart av CD-ORD:
 

"Denne APP virker ikke korrekt. PostgreSQL 9.0"


Problemet kan løses ved å avinstallere Ordboksverktøyet, for deretter å installere det på nytt.
Ordboksverktøyet kan lastes ned HER


ID: 7001
7 Hvordan får jeg en aktiv playknap i Adobe Reader?

Hjelpeprogrammet Adobe Plugin skaper forbindelse mellom CD-ORD 8 og Adobe Reader, slik at opplesning via play-knappen kan benyttes.

Hent Adobe Plugin til CD-ORD 8

Detaljert beskrivelse

Den nyeste utgaven av CD-ORD (versjon 8.3) vil ved oppstart av CD-ORD forsøke å installere Adobe Plugin hvis det mangler - men dersom denne automatikken feiler, kan det være nødvendig å installere Adobe Plugin manuelt fra linken ovenfor.

I den forrige utgave av CD-ORD (versjon 8.2) ble Adobe Plugin installert ved installasjon av CD-ORD, men av og til kan Adobe-oppdateringer til Adobe Reader føre til at Adobe Plugin blir borte, og det må derfor installeres på nytt fra linken ovenfor.

ID: 5824
8 Hvordan kan man lage en administrativ installasjon?

Kommandolinje til Administrativ installasjon
Hvis du utruller CD-ORD 8, Tor-stemmen eller Olai-stemmen, skal du først lage en administrativ installasjon av produktene, der du legger inn deres lisensnøkler.

Kommandolinjen til dette er følgende:
msiexec.exe /a f:\cd-ord.msi targetdir=d:\CD-ORD MVLICENSE_KEY=XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXXXX
(Det skal lages en Administrativ installasjon for hvert produkt. Ved Tor-stemmen er det tor.msi som skal angis, og targetdir kan for eksempel være d:/TOR)

Se ytterligere informasjon angående Kommandolinjeinstallasjon og batchfiler her.
Bemerk: Dette er IKKE nødvendig hvis du taster inn nøkkelen manuelt på alle arbeidsstasjoner, eller hvis du bruker Lisensoppdateringsservice.

ID: 1197
9 Hvor henter og installerer jeg 'IntoWords plugin til Google Chrome'?

1. Start browseren 'Google Chrome'.
2. Hent 'IntoWords plugin til Google Chrome' her.

 

ID: 1329


Del